Sık Sorulan Sorular
Sorunuzu arayın; kısa ve yönlendirici cevabı, hukukî dayanağıyla birlikte görün.
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Personel çalıştırılan hizmetlerde puantaj kayıtları neden önemlidir?
Personel çalıştırılan hizmetlerde puantaj kayıtları; vardiya ve personel kayıtları hizmetin fiilen sunulup sunulmadığını gösterir. Eksik personel iddiası veya hakediş kesintisi yapılacaksa kayıtların tutarlı ve denetlenebilir olması gerekir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Hizmet Alımları Muayene ve Kabul Yönetmeliği m.8-m.14; Hizmet İşleri Genel Şartnamesi m.44-m.49.)…
- SSS4735Mali Uyuşmazlıklar01 Eylül 2026
Hakediş onaylanması hizmetin kesin kabul edildiği anlamına gelir mi?
Hakediş ödemesi, o dönemde yapılan işin miktar ve bedel kontrolüdür. Yani her durumda nihai kabul yerine geçmez. Kabul işlemi ayrıca ilgili yönetmelik ve sözleşmeye göre yapılmalıdır. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Hizmet İşleri Genel Şartnamesi m.42 ve m.44-m.45; Hizmet Alımları Muayene ve Kabul Yönetmeliği m.8-m.11.) Konuyla İlgili Daha Geniş Bilgi Edinmek İçin Aşağıdaki…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Hizmet alımında ceza uygulaması hangi belgeye dayanmalıdır?
Hizmet alımında ceza uygulaması; ihale dokümanına uygun olmalıdır. Cezai işlemler, sözleşme ve teknik şartnamede önceden belirlenmiş hükümler kapsamında uygulanır. Puantaj, kontrol tutanağı, vardiya kaydı veya hizmet raporu gibi deliller ceza işlemiyle uyumlu olmalıdır. Hizmet alımında ceza uygulamalarında karşılaşılan hukuka aykırılıkların, hukuki yardım alınarak çözüme kavuşturulması önemlidir…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Eksik veya ayıplı hizmet tespit edilirse ne yapılır?
Eksiklik somut olarak tutanakla belirlenmeli ve sözleşmedeki düzeltme, ceza veya ret hükümleri uygulanmalıdır. Belirsiz değerlendirme yerine hangi hizmet standardının karşılanmadığı açıkça gösterilmelidir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Hizmet Alımları Muayene ve Kabul Yönetmeliği m.8-m.14; Hizmet İşleri Genel Şartnamesi m.44-m.49.) Konuyla İlgili Daha Geniş Bilgi Edinmek…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Süreklilik gösteren hizmetlerde neden kısmi kabul yapılamaz?
Süreklilik gösteren hizmetlerde işin belirli dönemleri bağımsız teslim sayılmaz. Mevzuattaki özel kısmi kabul yasağı veya sınırlaması, sözleşme ve işin niteliğiyle birlikte uygulanır. Süreklilik gerektiren hizmet alımlarında, kısmi kabul yapılacağı yönündeki ihale dokümanı düzenlemeleri, şikayet ve itirazen şikayet başvurularıyla düzeltilmelidir. Aksi durumda sözleşme uygulamalarında…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Hizmet alımında kısmi kabul yapılabilir mi?
Kısmi kabul ancak mevzuat ve ihale dokümanının izin verdiği, bağımsız ve bölünebilir hizmet kısımları için gündeme gelebilir. Her aylık hakedişin ödenmesi tek başına kısmi kabul anlamına gelmez. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Hizmet Alımları Muayene ve Kabul Yönetmeliği m.9-m.12; Hizmet İşleri Genel Şartnamesi m.44-m.45.) Konuyla İlgili Daha Geniş Bilgi Edinmek İçin…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Hizmet alımında kabul işlemi ne zaman yapılır?
Kabul, sözleşmede belirlenen hizmetin tamamlanması ve gerekli kontrol belgelerinin hazırlanmasından sonra yapılır. Süreklilik gösteren işlerde aylık hakediş kontrolü ile nihai kabul birbirinden ayrılmalıdır. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Hizmet Alımları Muayene ve Kabul Yönetmeliği m.8-m.14; Hizmet İşleri Genel Şartnamesi m.44-m.49.) Konuyla İlgili Kılıç İhale Sözlüğü…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Hizmet alımında muayene ve kabul komisyonu ne zaman kurulur?
Hizmetin niteliğine göre kontrol ve kabul işlemleri idarece görevlendirilen kişiler veya komisyonca yürütülür. Görevlendirme, hizmet tamamlanmadan ve denetim kayıtları oluşmadan yapılmalıdır. Hizmetin özelliğine göre Kontrol Teşkilatı tarafından hazırlanan günlük raporlar, Komisyon tarafından nihai denetime tabi tutularak, yüklenicinin gerçekleştirdiği işin kabulü yapılabilir. Hizmet alım…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Muayene ve kabul uyuşmazlığı sözleşmenin feshine yol açabilir mi?
Esaslı ve giderilmeyen sözleşmeye aykırılık fesih sürecini gündeme getirebilir. Ancak ret, ihtar, süre verme ve fesih şartları birbirinden ayrı işlemlerdir. İdareler tarafından doğrudan fesih işlemine geçmeden önce, mevzuat dayanak maddeleri kontrol edilmelidir. Muayene ve kabul sürecindeki uyuşmazlıklarda, hukuki yardım alınması önemlidir. Aksi durumda hak kaybına uğranılması olasılığı artar…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Kabulden sonra gizli ayıp ortaya çıkarsa idarenin hakları devam eder mi?
Kabul sırasında makul şekilde fark edilemeyen gizli ayıplar bakımından sözleşme, garanti ve genel hukuk hükümleri uygulanabilir. Ayıbın ne zaman ortaya çıktığı ve teslim anında mevcut olup olmadığı teknik olarak belirlenmelidir. İdare ile yüklenici arasındaki benzer uyuşmazlıklar, çoğunlukla yasal yollara başvurularak çözüme kavuşturulmaktadır. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Muayene ve kabul tutanağında hangi bilgiler bulunmalıdır?
Muayene ve kabul tutanağında; teslim tarihi, miktar, numune/test yöntemi, tespit edilen teknik sonuçlar ve komisyon kararı açıkça yazılmalıdır. Sonradan uyuşmazlık çıkarsa tutanak, laboratuvar raporu ve teslim belgeleri birlikte delil niteliği taşır. Muayene ve kabul sürecindeki uyuşmazlıklarda, hukuki yardım alınması, önem arz eder. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Mal…
- SSS4734İhale Süreci Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Muadil ürün/yedek parça teslim edildiğinde kabul yapılabilir mi?
Muadil veya dengi ürün teslimine izin verilip verilmediği ihale dokümanından anlaşılmalıdır. Kabul, teklif edilen ve sözleşmeye bağlanan ürünün teknik özellikleri esas alınarak yapılır. (Bk: 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu m.5 ve m.12; Mal Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği m.14; Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği m.16; Yapım İşleri İhaleleri Uygulama Yönetmeliği m.17.) Konuyla İlgili…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Muayene ve kabul gecikirse yükleniciye ceza uygulanabilir mi?
Ceza, yüklenicinin kendi teslim borcunu süresinde yerine getirmemesiyle bağlantılı olmalıdır. İdarenin muayene sürecindeki gecikmesi yükleniciye yüklenmemeli; teslim ve komisyon tarihleri ayrı kayıt altına alınmalıdır. Ayrıca muayene kabulde geçen süre, teslim süresinden sayılmamalıdır. Mal alımları muayene ve kabul sürecinde yaşanan uyuşmazlıkların, hukukçular eliyle çözüme kavuşturulması en…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Garanti döneminde ortaya çıkan ayıp nasıl değerlendirilir?
Kabul işlemi yüklenicinin garanti ve gizli ayıp sorumluluğunu her durumda sona erdirmez. Arızanın kullanıcı hatası mı, üretim/teslim kusuru mu olduğu teknik incelemeyle belirlenmelidir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Mal Alımları Denetim, Muayene ve Kabul İşlemlerine Dair Yönetmelik m.11-m.21 ve m.22-m.26.) Konuyla İlgili Kılıç İhale Sözlüğü Terimleri: • Kabulden sonraki…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Muayenede reddedilen mal için yükleniciye yeniden teslim hakkı verilir mi?
Normal teslim süresi içerisinde reddedilen ürüne karşı kaç kez daha mal getirme hakkı sağlandığı, ihale dokümanında belirtilmelidir. Yeniden teslim veya düzeltme hakkı malın niteliği, sözleşme ve muayene-kabul düzenlemelerine göre değişir. İdare, reddedilen mal için uygulanacak süre ve sonucu yükleniciye açıkça bildirmelidir. Ancak ürün reddedilmiş ve normal teslim süresi bitmişse, yüklenici…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Teslim edilen mal teknik şartnameye uygun değilse idare ne yapar?
Komisyon, aykırılığı hangi teknik maddeye dayandığını göstererek tespit etmelidir. Uygunsuzluğun giderilebilir olup olmadığı, yeniden teslim veya ret imkânı sözleşme ve muayene mevzuatına göre belirlenir. Teknik şartnameye aykırı bulunan ve reddedilen ürünün özelliğine göre, yükleniciye ürünün değiştirilmesi veya itiraz muayenesi isteme hakkı kapsamında bilgilendirme yapılmalıdır. Eğer ürün…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Mal alımında kısmi kabul yapılabilir mi?
Kısmi kabul, malın bölünebilirliği ve ihale dokümanında buna izin verilip verilmediğine göre değerlendirilebilir. Kabul edilen ve reddedilen miktarlar tutanaklarda açıkça ayrılmalıdır. Kısmi kabul işlemlerinde ve sözleşme sürecindeki uyuşmazlıkların, hukukçu yardımı ile sonuçlandırılması gerekmektedir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Mal Alımları Denetim, Muayene ve Kabul…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Mal alımlarında hakem laboratuvar uygulaması nasıl yapılır?
Hakem veya referans laboratuvar mekanizması ancak ilgili ürün mevzuatı, şartname veya sözleşmede dayanağı varsa uygulanır. Numunenin aynı partiye ait olduğunun ve zincirleme teslim kayıtlarının korunması gerekir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Mal Alımları Denetim, Muayene ve Kabul İşlemlerine Dair Yönetmelik m.15-m.18.) Konuyla İlgili Daha Geniş Bilgi Edinmek İçin…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Olumsuz muayene sonucuna karşı yeniden muayene istenebilir mi?
İtiraz ve yeniden muayene imkânı, ilgili muayene-kabul yönetmeliği ile sözleşme hükümlerine göre belirlenir. Süre, ikinci numunenin durumu ve ilk numunenin saklanıp saklanmadığı önemlidir. Uyuşmazlıkta teknik şartname, numune/teslim tutanakları, mühürleme ve teslim zinciri ile komisyon kararının birlikte incelenmesi gerekir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Mal Alımları…
- SSS4735Sözleşme Uyuşmazlıkları01 Eylül 2026
Akredite laboratuvar zorunluluğu varsa özel laboratuvar kullanılabilir mi?
Şartname veya özel mevzuat belirli bir akreditasyon ya da resmi laboratuvar şartı getiriyorsa idare bu kurala uymalıdır. Özel laboratuvarın akreditasyon kapsamı, analiz yöntemi ve yetkisi ayrıca kontrol edilmelidir. (Bk: 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu m.11; Mal Alımları Denetim, Muayene ve Kabul İşlemlerine Dair Yönetmelik m.15-m.18.) Konuyla İlgili Daha Geniş Bilgi Edinmek İçin…